1、斯里蘭卡各目的地之間的車程時間較長,建議游客攜帶靠枕、食品、視聽設備以緩解旅途疲勞。
2、斯里蘭卡酒店星級評定標準與國內酒店星級評定標準略有差別,行程所住酒店等級按國內標準衡量。
3、斯里蘭卡的飲食與印度相似,當地人以大米為主食,喜歡用味似薯仔的面包果、芭蕉花、茄瓜等材料煮成小碟的咖哩,用來拌白飯吃。喜食雞肉,菜多放咖哩、辣椒、椰子油,味道辛辣且濃烈。一般習慣用手抓食進餐,但上層和外交場合使用刀叉。
4、具體行程以出團通知為準;如因第三方原因(如航空公司、天氣變化、政治活動等)導致行程的取消或改變,我社有義務協調,但不承擔由此產生的額外損失。
5、機票為團隊票,一旦出票不得簽轉、更改、改期或退票;機票稅費調整,我社有權核收差價;旅游行程中客人房間的安排以兩人一間房為標準,若出現單男/單女以補單人房差或者加床處理;乘機時要按航空公司以及海關的有關規(guī)定攜帶物品。
6、 特別注意: 當地大部分酒店都有游泳池供游客免費使用,但是酒店并不提供救生員,泳池邊上有的酒店無服務人員照看,我們再次提醒您,請根據您自身情況,如需使用酒店游泳池請注意安全,避免滑倒,溺水等。酒店規(guī)定必須穿戴好泳帽,泳衣,泳褲才能使用游泳池,如您想使用當地酒店泳池,請自行攜帶以上用品。
7、根據有關行業(yè)規(guī)定,旅行社有權根據旅行團團員情況,自行調配住宿情況(包括加床、大小床和夫妻分開住宿等)。
8、兒童收費標注:兒童2-11歲,占床同成人,不占床減800元;嬰兒0-2歲,每晚收取10美金。
9、由于客人自身原因取消,需收取2000元/人機位定金損失費。簽證出來后取消,需收取2300元/人機位定金及簽證損失費。
10、出團前15天取消行程,不收取任何費用,出團前14-8日取消行程,需要支付取消50%房費(1500元),在出團7日前取消行程,需要支付100%斯酒店取消費及其他費用共4000元,出團前3天取消行程,將損失全部團款。
11、斯里蘭卡是佛教國家,進入寺廟要脫鞋,寺廟內禁止喧嘩、照相,更不要爬或騎在神像上。在寺廟內要穿戴整潔,不要穿著暴露,另外褲子長度要在膝蓋以下為宜。在斯里蘭卡南亞地區(qū)切記入鄉(xiāng)隨俗,一些清真寺或廟宇謝絕女游客參觀,沒有征得管理員同意請不要擅自闖入。
12、不要爬騎在神像上面玩耍或拍照,以示對當地信仰的尊重。
13、和當地人打招呼時,多采用握手或雙手合十微笑的方法,雙手在面部合十是最為規(guī)范的做法。另外要注重,不要撫摩小朋友的頭。
14、在斯里蘭卡,點頭和搖頭的含義與中國相反,點頭是表示不是,搖頭則表示是。
15、給當地人送禮物時,不要送花,吃飯和接受禮物時,都要用右手。
16、為保障大多數客人的利益,若團體中某些客人的個人行為威脅其他客人的人身及財物安全,或嚴重影響司機,導游員工的工作,領隊有權請示公司批準后終止對其一切服務,驅逐此等行為人士離團,旅行社不負責其離團后的任何行動及費用,所交團費恕不退還。
17、集體活動最安全的旅行方式,抵達目的地后入住酒店,請聽從領隊、導游安排;在旅游中請避免離團單獨行動,每到一站一定要記下酒店地址,電話,自由活動時一定要記清集合時間,地點,離開團體即使只有幾分鐘應向領隊和團友打招呼。
18、請客人保管好個人的行李物品,乘飛機時絕對不可以將貴重物品放在托運行李內,相機,攝像機等也不應托運,收到托運行李后一定要將上面的舊標簽除掉,以防下次托運時引起誤會,導致行李運錯地方。
19、時差:斯里蘭卡時間比中國北京時間慢2.5小時。
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